Automatización

Una entidad financiera líder buscaba mejorar el control y optimizar el tratamiento de documentos físicos en sus oficinas de banca empresas. El proceso, manual y poco eficiente, impactaba negativamente en la productividad interna y en la experiencia del cliente. En Adea rediseñamos el flujo completo incorporando tecnologías de digitalización, automatización y trazabilidad documental.

Uno de los mayores grupos energéticos del mundo, confió en AdeA para renovar su modelo de gestión documental en España, centrado en el tratamiento de la correspondencia general, las notificaciones administrativas y otros documentos operativos clave. El objetivo era garantizar una operativa eficiente, trazable y escalable, apoyada en automatización, BPM e inteligencia artificial, manteniendo la calidad del servicio en todo momento.

Una compañía líder en el sector del recobro necesitaba agilizar el proceso de judicialización de deuda impagada, mejorando el tratamiento documental y legal de grandes volúmenes de expedientes. El flujo, manual y fragmentado, dificulta la estandarización y comprometía la calidad de los datos. Desde Adea rediseñamos el proceso completo, integrando automatización, inteligencia artificial y validación humana en un enfoque 100% end-to-end.